Yapay Zeka’yı Kullanmak
Alladdin’in sihirli lambasını ovuşturduk ve içinden yapay zeka adında bir cin çıktı. Şimdi cin bize soruyor; Efendim ben sizin cininizim, dileyin benden ne dilerseniz?
Bugünlerde Google arama çubuğuna “yapay zeka” yazdığımızda yarım saniyeden daha az bir zamanda 90 milyon sonuç bulunuyor. Google Trends analizinde ise “yapay zeka” aramaları son 2 yılda 3 kat artmış durumda. Hepimiz bu cinden ne dileyeceğimizi araştırıyoruz.
Bu etkinliğe giderken kafamda yapay zeka şirketlerinin ürünlerini (hizmetlerini) görmek vardı. Ne gibi hizmetler sunuyorlardı ve bu hizmetler kimlerin hangi ihtiyaçlarını karşılıyordu?
Etkinliğin ilk günü büyük bir standa gittim ve ne gibi ürünleriniz (hizmetleriniz) var diye sordum. Stantta bulunan yetkili bana siz hangi sektörde çalışıyorsunuz diye sordu. Çalıştığım sektörü söyledim ve sorumu tekrar sordum; sizin ürününüz nedir?
Bu yanıt yapay zekayla ilgili karmaşık düşüncelerimi aydınlattı. Şirket yetkilisiyle sohbeti derinleştirdiğimizde gelecekte her şirketin kendi yapay zeka platformunu kurması gerekeceğinden bahsetti ve bunun şirket performansına yapacağı katkıları anlattı.
Yapay Zekanın 2 Temel Çalışma Alanı
1. Yapay Zeka Araçları
Belli bir ihtiyaca yönelik geliştirilen yapay zeka uygulamalarıdır. ChatGPT, Gemini gibi sohbet botlarının yanı sıra; İK aday değerlendirme, otomatik toplantı notları, SEO analiz ve sunum hazırlama araçları bu kapsama girer. "Al-kullan" mantığıyla çalışırlar.
2. Yapay Zeka Platformları
Kurumların kendi büyük veri kümelerinden stratejik öngörüler elde ettiği yapılardır. Şirketin satış, finans, üretim ve stok verileriyle eğitilen, kuruma özel kararlar üreten "akıllı" sistemlerdir.
Önümüzdeki günlerde her departmanın bir yapay zeka çalışanı olacağını söyleyebiliriz. Şirketler yapay zeka takımlarını kurmak ve eğitmek için zaman ve para harcayacaklar. Yani yapay zeka’ya yatırım yapacaklar.
Tüm faturaları ve işlem kayıtlarını aklında tutarak hiç hata yapmayan bir muhasebe uzmanını, tüm çalışanların performansını anlık takip ederek iyileştirme önerileri sunan insan kaynakları uzmanını, ürün ve bölge bazında geçmiş yıllara ait tüm satış verilerini ezbere bilen ve yeni satış stratejiler geliştiren bir satış uzmanını kim istemez…
Belli bir ihtiyaca yönelik olan yapay zeka araçları, bizlere yapay zekanın neler yapabileceğini görme ve deneyimleme şansı veriyor. Fakat yapay zekadan asıl yararlanacağımız alanın kurumsal düzeydeki yapay zeka platformları olacağını düşünüyorum.
Lambadan çıkan cinden artık ne isteyeceğimizi daha iyi biliyoruz.
Haydi dileyin ne dilerseniz…